よくあるご質問
レズカップルに関して、利用前によく出る質問をまとめました。
Qどのような人が利用できますか？
女性同士で、真剣な恋愛や人生のパートナーを探している独身の方が対象です。
Q30歳未満でも利用できますか？
はい。30代以降の方を中心にご紹介する企画ですが、年齢による登録制限は設けていません。登録状況や希望条件によっては、ご紹介までお時間をいただく場合があります。
Q結婚だけを目的としたサービスですか？
結婚という形式だけでなく、真剣な恋愛、同居、これからの暮らしを支え合う人生のパートナーを探す方を対象としています。
Qプロフィールは誰に見られますか？
プロフィール一覧は公開しません。Ozenからご紹介したお相手にのみ、紹介に必要なプロフィールを表示します。
Q対応エリアはどこですか？
初回カフェデートは東京・神奈川・千葉・埼玉を中心に調整します。双方の希望を伺い、会いやすい場所をご案内します。
Q紹介をパスできますか？
はい。紹介画面で「パス」を選べます。条件が合わない場合は、希望条件を任意で入力できます。
Q希望条件はどこで伝えられますか？
紹介をパスする際の「希望条件（任意）」欄に入力できます。年齢の幅や活動できる時期などを伝えると、次回のご紹介に活かします。条件を狭めすぎると紹介が難しくなる場合があります。
Q会う前に相手と直接連絡できますか？
会うまでは、お二人だけで直接連絡する形ではありません。お二人とコンシェルジュの3人グループチャットで、カフェ選びや日程調整を行います。
Q料金はいつ発生しますか？
登録、ご紹介、日程調整までは無料です。初回カフェデートの日程が確定した時点で、お二人それぞれに4,800円の利用料金が発生します。登録料や月額料金はありません。
Q登録からどのくらいで紹介されますか？
希望条件と登録状況を確認して一人ずつご紹介するため、時期は人によって異なります。紹介可能な方が見つかり次第、アプリ内でお知らせします。
QiPhoneとAndroidのどちらでも利用できますか？
はい。どちらのスマートフォンでも利用できます。メール認証後にアプリの案内ページへ進みます。
Q退会するにはどうしたらいいですか？
アプリ内プロフィール下部の「退会する」から手続きできます。退会すると、法令上保存が必要な情報を除き、登録した個人情報を削除します。