Q.事前にお相手の顔を確認できますか
A.できません。テレビ電話ではじめて相手の容姿が分かります。年齢、出身大学、職業、身長、年齢は事前にお伝えいたします。

​

Q.毎週恋人を紹介ということですが同時並行して交際するのでしょうか？

A.はい。OZENでは効率を重視しているため、紹介停止を希望しない限りは毎週恋人を紹介いたしますので同時並行で交際していただきます。

​

Q.途中でカップル解消できますか？

A.ビデオデートの後でしたらいつでもカップル解消可能です。

​

Q.退会するにはどうすればいいですか？

A.退会フォームをご記入ください。

​

Q.利用を再開するにはどうしたらいいですか？

A.再マッチングフォームをご記入ください。